ROBERTSDALE - Como voluntaria, luego recepcionista, luego gerente de la oficina y más recientemente como directora, Phyllis Beam lo ha hecho todo y ha ayudado a mucha gente en los Servicios Sociales Católicos del Condado de Baldwin. Pero ahora es el momento de que otra persona tome el relevo. Después de 18 años trabajando en la oficina de Robertsdale, incluyendo los últimos seis como directora, Beam se ha retirado - pero no antes de impactar a muchas personas. "Ha sido una gran experiencia poder hacer esto", dijo. "Y lo que más voy a echar de menos es a la gente. Echaré de menos ayudar a la gente". Beam ayudó a muchos en todo tipo de formas. Recuerda con cariño haber ayudado a un hombre a obtener su permiso de conducir comercial. La tarea, aparentemente inocente, resultó ser de vital importancia porque el cliente tenía un hijo con discapacidad intelectual al que no podía dejar en casa. Al adquirir su licencia, el cliente pudo tener a su hijo con él mientras trabajaba. El cliente también se acordó de CSS cuando se le estropearon algunas cajas de pollos congelados. "Creo que nos trajo 10 cajas de pollos congelados. Podría haberlos vendido, podría haberlos guardado, pero nos los trajo", dijo Beam y explicó que una tienda de comestibles local ayudó a CSS a desmontar los pollos, embolsarlos y darlos a familias necesitadas. "¿Quién iba a pensar que una licencia CDL conduciría a eso?", dijo. Sólo el año pasado CSS en Robertsdale ayudó a 1.489 familias - casi 5.000 personas - de muchas maneras. Beam también ha visto cómo se amplían las instalaciones y las oficinas. CSS en Robertsdale se sometió a una renovación de $ 600,000 en 2019, que incluyó un nuevo espacio de trabajo para su To Be Options for Women que proporciona asistencia y educación a las madres nuevas y futuras. La tienda de segunda mano de la instalación también se amplió. A Beam le ha sucedido Angela Hickey, feligresa de la parroquia de Cristo Rey en Daphne. Hickey trabajó recientemente en AltaPointe y en el Centro Cindy Haber, que atiende a personas con discapacidades intelectuales y de desarrollo. Pero tomar el relevo en CSS ha sido un sueño desde hace mucho tiempo. "En la universidad, mi objetivo siempre fue trabajar con los Servicios Sociales Católicos. Ahí es donde quería terminar. Simplemente no sucedió hasta ahora", dijo Hickey. "He recorrido un largo camino, pero estoy muy feliz de estar aquí. Esto ha sido la respuesta a mis oraciones en todos los sentidos, así que tengo que trabajar duro para ser merecedora de ello". Hickey escuchó la historia de Beam de ayudar al hombre a obtener una CDL y dijo "Estoy emocionado por eso mismo. Eso es lo que hace la diferencia y cuando ves los resultados de ella ... " Añadió que conectar con los clientes es lo que más le apetece al tomar el relevo de Beam. "Quiero ser ese apoyo para la gente, ser capaz de proporcionar asistencia, afirmación y esperanza”, dijo Hickey. La gente “necesita esperanza”